L'essentiel en 30 secondes
- Un logiciel de coordination santé est soit le logiciel métier partagé d’une équipe (ESP, MSP, centre de santé), soit une plateforme de parcours de soins à l’échelle d’un territoire (CPTS, DAC).
- À partir du 1er janvier 2027, l’ACI des MSP exige un système d’information référencé Ségur, puis un logiciel référencé Ségur vague 2 au 1er janvier 2028.
- Les deux familles d’outils échangent via des briques nationales : MSSanté, DMP, INS.
- DrSanté couvre l’exercice coordonné des MSP et centres de santé : protocoles de soins, réunions de concertation, MSSanté, DMP natif, licence coordination à 18 € TTC/mois*.
* Dans le cadre d’un paiement annuel.
Logiciel de coordination santé : deux familles d'outils à ne pas confondre
Un logiciel de coordination santé désigne tout outil numérique qui permet à plusieurs professionnels de santé de partager les données de santé utiles à la prise en charge d’un même patient. Derrière cette définition, on trouve deux familles d’outils de coordination.
Le logiciel métier partagé
ESP · MSP · Centres de santé
C'est le logiciel de coordination santé du quotidien : un dossier patient commun, des droits d'accès par profil, des protocoles et un agenda partagés.
La plateforme de coordination de parcours
CPTS · DAC
Elle organise le parcours de soins d'un patient entre des acteurs qui ne travaillent pas ensemble : médecin traitant, infirmier à domicile, hôpital, services sociaux. Ces outils régionaux sont déployés dans le cadre du programme national e-parcours, sous l'égide des ARS.
Confondre ces deux types de logiciel de coordination santé mène à de mauvais achats : une CPTS équipée d’un logiciel de cabinet, ou une MSP qui empile une plateforme inutile.
Exercice coordonné : quel logiciel pour une ESP, une MSP, une CPTS ou un DAC ?
Chaque forme d’exercice coordonné a un périmètre différent, donc un besoin logiciel différent.
| Structure | Périmètre | Besoin principal | Type de logiciel de coordination santé |
|---|---|---|---|
| ESP (équipe de soins primaires) | Professionnels autour de médecins généralistes | Partager les dossiers des patients communs | Logiciel métier partagé |
| MSP | Personne morale, projet de santé commun | Dossier unique, protocoles, réunions, indicateurs ACI | Logiciel métier partagé, référencé Ségur |
| Centre de santé | Structure gestionnaire, praticiens salariés | Dossier unique, facturation centralisée | Logiciel métier partagé |
| CPTS | Territoire, association de professionnels | Accès aux soins, parcours de soins, prévention | Plateforme territoriale ou outil régional |
| DAC | Appui aux parcours complexes | Dossier de coordination, plan de soins partagé | Outil régional e-parcours |
ESP, MSP et centres de santé : le logiciel de coordination santé est le logiciel métier
Dans une équipe qui suit une patientèle commune, la coordination pluriprofessionnelle passe par le dossier patient. Le logiciel de coordination santé doit donc être celui dans lequel chacun consulte, prescrit et facture. Le guide sur le partage sécurisé des dossiers patients en MSP détaille habilitations et consentement.
CPTS et DAC : un logiciel de coordination santé à l'échelle du territoire
Une CPTS ne tient pas de dossier médical commun. Ses missions portent sur l’accès à un médecin traitant, les soins non programmés, le parcours de soins et la prévention. 700 CPTS avaient signé l’accord conventionnel interprofessionnel en mai 2025, selon un rapport du Sénat. Les DAC, créés par la loi du 24 juillet 2019, appuient les professionnels de santé face aux situations complexes. Ces structures peuvent s’appuyer sur l’outil de coordination déployé par leur ARS. En Bourgogne-Franche-Comté, par exemple, la plateforme régionale eTICSS sert à la fois aux DAC et aux CPTS.
2027 : l'ACI des maisons de santé exige un logiciel référencé Ségur
L’avenant 2 à l’accord conventionnel interprofessionnel (ACI) des structures pluriprofessionnelles, approuvé par arrêté du 1er juillet 2026, crée un indicateur socle « Système d’information référencé SEGUR », à compter du 1er janvier 2027. Au 1er janvier 2028, tous les professionnels de la structure devront utiliser un logiciel référencé Ségur vague 2.
Concrètement, une MSP qui choisit aujourd'hui son logiciel de coordination santé doit vérifier deux choses : le référencement Ségur actuel de l'éditeur et son calendrier pour la vague 2. Le guide des logiciels référencés Ségur vague 2 explique comment le vérifier.
Les fonctionnalités d'un logiciel de coordination santé en MSP
Au-delà du dossier partagé, l’avenant 2 valorise trois usages de l’exercice coordonné : la fonction de coordination (indicateur socle), la concertation pluriprofessionnelle et les protocoles pluriprofessionnels (indicateurs optionnels). Votre logiciel de coordination santé doit les outiller :
- Protocoles de soins partagés et suivis tout au long du parcours de soins ;
- Réunions de concertation planifiées, dossiers revus tracés ;
- Messagerie sécurisée de santé vers les confrères extérieurs ;
- DMP alimenté depuis le logiciel ;
- Indicateurs et statistiques exportables pour la déclaration annuelle.
La grille de choix d’un logiciel MSP reprend ces critères en détail.
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Logiciel métier et plateformes de parcours de soins : comment ils se parlent
Un patient suivi en MSP peut aussi être accompagné par un DAC. Le logiciel de coordination santé de la MSP et la plateforme régionale n’ont pas besoin d’être le même outil : leurs échanges reposent sur des briques nationales.
MSSanté
Messageries sécurisées de santé
L'espace de confiance des messageries sécurisées de santé, géré par l'Agence du Numérique en Santé.
DMP
Dossier médical partagé
Le dossier médical partagé, composante de Mon espace santé.
INS
Identité nationale de santé
L'identité nationale de santé, qui garantit que tous parlent du même patient.
Pro Santé Connect
Identification des professionnels
L'identification électronique des professionnels par carte CPS ou e-CPS.
Un logiciel métier qui maîtrise ces briques s’insère dans le parcours de soins du territoire, sans double saisie, et sert la continuité des soins.
DrSanté, logiciel de coordination santé des MSP et centres de santé
DrSanté est un logiciel métier pensé pour l’exercice coordonné. Sur sa page logiciel maison de santé, l’éditeur liste les fonctions de coordination disponibles : gestion des protocoles de soins, gestion des réunions de concertation, planification des réunions pluriprofessionnelles, suivi des indicateurs de pilotage, gestion native du DMP, messagerie sécurisée de santé en envoi et réception, et messagerie instantanée interne. Les droits se règlent par habilitation, avec logs et gestion du consentement patient.
DrSanté est référencé Ségur depuis le 8 août 2022 et candidat au référencement de la vague 2. Il fonctionne en local, en cloud ou en hybride, avec un mode Hybride Multisite pour les structures sur plusieurs sites. En cloud, DrSanté s’appuie sur un hébergeur français certifié HDS.
Les licences DrSanté pour une maison de santé
Côté tarifs, la licence coordination est à 18 € TTC/mois* par utilisateur, réservée à un usage en coordination en maison de santé. Elle s’ajoute aux licences médecins (58 € TTC/mois*) et paramédicaux (32 € TTC/mois*). Détails sur la page tarifs DrSanté.
| Licence | Tarif | Soit par an | Pour qui |
|---|---|---|---|
| Licence coordination | 18 € TTC/mois* | 216 €, ou 20 €/mois en paiement mensuel | Maisons de santé, usage en coordination uniquement |
| Licence médecins | 58 € TTC/mois* | 696 €, ou 64 €/mois en paiement mensuel | Médecins généralistes et spécialistes |
| Licence paramédicaux | 32 € TTC/mois* | 384 €, ou 35 €/mois en paiement mensuel | Paramédicaux, sages-femmes |
* Dans le cadre d’un paiement annuel.
Ce que DrSanté couvre
- Dossier partagé, protocoles et réunions de concertation en MSP et centre de santé
- MSSanté en envoi et réception, DMP natif
- Licence coordination dédiée
Ce que DrSanté ne fait pas
- Pas de plateforme de pilotage de CPTS
- Pas d'outil de DAC : l'échange passe par la MSSanté et le DMP
DrSanté n’est pas un logiciel de coordination santé territorial : ni plateforme de CPTS, ni outil de DAC. Ses utilisateurs échangent avec ces structures via la MSSanté et le DMP. Comme le résume l’éditeur :
L'équipe DrSanté
Ce qu'en disent des praticiens utilisateurs
Dr Libourel
Chirurgien esthétique (13)
« Nous avons optimisé le suivi de nos patients avec facilité et sécurité. »
Dr Lemoine
Médecin généraliste (59)
« Excellent logiciel, très agréable et ergonomique. […] Support technique au top. »
Dr Bernard
Gynécologue-obstétricien (83)
« L'application m'apporte un gain de temps et une meilleure gestion. »
Choisir son logiciel de coordination santé en cinq étapes
Les cinq étapes
- 1. Identifier votre forme d'exercice coordonné : équipe à patientèle commune ou organisation territoriale.
- 2. Lister les usages valorisés par votre accord conventionnel : coordination, concertation, protocoles.
- 3. Vérifier le référencement Ségur de l'éditeur et sa position sur la vague 2.
- 4. Contrôler l'interopérabilité : MSSanté, DMP, INS, Pro Santé Connect.
- 5. Demander une démonstration sur vos cas réels, avec votre coordinateur.
Pour tester DrSanté comme logiciel de coordination santé de votre structure, la démo en ligne est accessible à distance.
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